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キャンセル、変更の場合はどうしたらよいですか?
予約された内容のご変更、キャンセルの場合は、予約後に届く「予約確認メール」下部の「予約変更はこちら」 「キャンセルはこちら」
から変更ができます。
朝食の時間を教えてください。
パンとコーヒーの無料朝食は、朝6：30～9：30です。
バターの香りのミニクロワッサンやバターロールなど数種類のパンと、コーヒー、紅茶、オレンジジュースなどをご自由にお選びいただけます。
タクシーを呼んでもらうことはできますか？
チェックアウトの際タクシーがご入用の場合には、前日でも当日朝でもフロントまでお申し付け下さいませ。出発予定時刻に合わせて手配いたします。
苫小牧までの、公共機関でのアクセス方法を教えてください。
◆札幌から苫小牧まで電車ご利用の場合
札幌～苫小牧：ＪＲ（快速）利用で１時間。 ◆千歳空港から苫小牧まで電車ご利用の場合 千歳空港～苫小牧：ＪＲで（南千歳乗換え）約３０分。 ◆千歳空港から苫小牧までバス利用の場合 道南バス：約４５分 http://www.donanbus.co.jp/bus2/tomakomai/index.html ◆フェリーで苫小牧までお越しの場合 八戸からのフェリー http://www.silverferry.jp/03/index.html 仙台、名古屋からフェリー http://www.taiheiyo-ferry.co.jp/koro/index.html 大洗からフェリー http://www.sunflower.co.jp/ferry/line/index.shtml ※苫小牧フェリーターミナルからバス～苫小牧駅前までは市営バスをご利用下さい。 http://www.city.tomakomai.hokkaido.jp/kotu-soumu/timehtm/24ferry.htm
ペットと一緒に泊まれますか？
大変申し訳ございませんが、今のところペットをお連れのお客様のご宿泊はご遠慮いただいております。
客室内の備品を教えてください（冷蔵庫など）
シングルは巾140センチのダブルベッドにデュベタイプの羽毛布団となっております。
枕は硬さの異なる2種類の枕からお選びいただけます。 ・冷蔵庫（チェックイン時は電源がＯＦＦですのでご利用前に電源をお入れ願います） ・テレビ（有料放送あり） ・各室冷暖房エアコン ・クローゼット（ハンガー） ・灰皿（喫煙室） ・ティッシュ ・ドライヤー ・ナイトウエア ・バスタオル ・フェイスタオル ・歯ブラシ ・コップ ・リンスインシャンプー ・ボディシャンプー ・アイロン（貸し出し） ・ズボンプレッサー ・湯沸しポット、湯のみ
チェックアウト時間の延長はできますか？
追加料金1000円で、お昼12時までチェックアウトの時間の延長ができます。
ご旅行の途中でゆっくり朝寝をしたいときなどにぜひご利用下さい。
禁煙室はありますか？
シングル、ダブル、ツイン共に禁煙ルームの設定がございます。禁煙ルームご希望の場合は「禁煙プラン」をご利用下さいませ。
客室の広さ・ベッドサイズについて教えてください。
シングルのお部屋は約16㎡で、巾140センチのダブルサイズベッド採用。ダブルルームのお部屋はダブルサイズベッド採用のお部屋で、同じ約16㎡となります。ツインは約18㎡で巾100センチのシングルベッドです。
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは１５時からとなっております。
チェックアウトは午前１０時となっております。
インターネット接続はできますか？
客室、ロビーをはじめ全館内無線LAN（FreeSpot）対応です。11Mbpsまたは54Mbpsの無線LAN対応のPCや携帯ゲーム機等の機器であればご自由にお使いいただけます。出張宿泊の方もご活用下さい。プライバシーセパレータ付きでセキュリティも安心です。
クレジットカードは使えますか？
ＶＩＳＡ マスター ＪＣＢ ダイナース アメックス ＵＦＪ ＵＣ ＤＣ ニコス ＪＴＢ カードがご利用いただけます。
有料放送は事前購入のカード式ですか？
各お部屋のテレビにコイン式の有料放送を設置しております。
飲み物・タバコの自動販売機はありますか？
ホテルロビーに清涼飲料水の自動販売機が1台、アルコールの自動販売機が1台ございます。
申し訳ありませんが、タバコの自動販売機はございませんので、予めご了承願います。
コインランドリーはありますか？
ホテル2階にコイン式の洗濯機と乾燥機が2台ずつございます。（洗剤は1袋40円で販売しています）ご自由にお使いいただけます。
携帯電話は通じますか？
客室内、ロビー、レストランを含めまして、携帯電話の電波は入りますのでご利用いただけます。
近くにコンビニエンスストアはありますか？
ホテルから徒歩1分のところにセイコーマート（AM7：00～PM12：00）、徒歩5分のところにはローソン、10分のところにセブンイレブンがございます。（共に24時間営業、クオカード利用可）
(地図はこちら) |
  北海道苫小牧市表町5-6-1 |
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苫小牧 の ホテル は 苫小牧 駅4分 1泊無料朝食付4500円 苫小牧 グリーン ホテル
北海道苫小牧市表町5-6-1
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